Für mich ist 100% Kundenzufriedenheit ein Anliegen und gleichzeitig ein Versprechen an Sie.”
Google Analytics & Webanalyse
“Ihre Daten sind das neue Gold. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese korrekt nutzen und erstellen mit Ihnen gemeinsam Ihr persönliches Tracking & Webanalyse Konzept“ – Marc Heiss
8/10
Unternehmen verwenden Ihre Daten nicht richtig.
1/4
Unternehmen treffen Entscheidungen basierend auf Bauchgefühlen anstelle von Daten.
23%
Der Unternehmen habe eine unternehmensweite Big Data Strategie. Gehören Sie dazu?
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Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihres Tracking Konzepts
Zieldefinition
Definition Ihrer wichtigsten Ziele & KPIs für maximalen Erfolg.
Tracking Konzept
Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam das ideale Tracking Konzept für Ihr Unternehmen.
TRansparenz
Die Vollständigkeit Ihres Tracking Konzepts ist essentiell für den langfristigen Erfolg im Internet.
Was ist ein Trackingkonzept?
Unter einem Tracking Konzept versteht man ein Konzept bei dem jeder Touchpoint eines Kunden / Interessenten durchdacht wird.
Basierend auf diesen Erkenntnisses versuchen wir alle Kontaktmöglichkeiten dieses Kunden messbar zu machen.
Das bedeutet, dass jeder Anruf, jede Email und natürlich etwaige andere für Ihr Unternehmen wichtige Daten transparent messbar gemacht werden müssen. Dieser Schritt ist essentiell und bringt uns dann schon näher an die Webanalyse.
Welche Voraussetzungen müssen gegeben sein?
Sie benötigen ein Webanalyse Tool, wie z.B. Google Analytics. Wichtig ist auch, dass Sie zu allen Werbekanälen und Bereichen wo Sie in Kontakt mit einem potentiellen Kudern treten die Möglichkeit haben entsprechend Daten zu sammeln.
Grundregel: Bei jedem Euro, jeder Minute die Sie in die Akquisition von neuen Kunden stecken müssen Sie sich überlegen wie Sie diese Anstrengung messbar machen. Dieser Schritt ist essentiell und unabdingbar für eine erfolgreiche Webanalyse.
Warum brauche ich ein Trackingkonzept?
Nur mit einem fundierten Tracking-Konzept sind Sie in der Lage Ihre Kunden / Interessenten richtig kennenzulernen. Auch ist das gezielte sammeln von Daten ein wichtiger Schritt um Ihre Performance Marketing Kampagnen entsprechend optimieren zu können.
5 Schritte zum erfolgreichen Tracking Konzept
01
Identifizieren Sie die wichtigsten Touchpoints Ihrer Kunden / Interessenten.
02
Überlegen Sie sich, ob Sie bereits Daten an jedem Touchpoint sammeln und wenn nicht wie Sie es schaffen das entsprechend umzusetzen.
03
Wenn Sie nun alle wichtigen Touchpoints im Überblick haben, müssen Sie sich überlegen was für Ihr Unternehmen an diesen stellen einen Mehrwert darstellt.
Kann der Interessent Sie anrufen, eine Email schreiben oder sonst mit Ihnen in Kontakt treten? Diese Aktionen müssen messbar gemacht werden.
04
Nun müssen Sie diese Aktionen in das Webanalyse Tool Ihres Vertrauens integrieren. Meine Empfehlung: Google Analytics & Google Tag Manager.
05
Wenn die Daten nun korrekt auflaufen, beginnt die Webanalyse. Nun müssen Sie analysieren & optimieren.
